المشغل S: منصة شاملة لإدارة الموارد، وتساعد في التحول الرقمي للأصول وجودة بيانات الشبكة الثابتة

نبذة تعريفية：

المشغل S هو المزود الرئيسي للخدمات الرقمية في المملكة العربية السعودية، حيث يقدم مجموعة واسعة من الخدمات والتسهيلات السلكية واللاسلكية والبيانات للعملاء، والتي حققت نمواً كبيراً في الخدمات الرئيسية للعملاء

وقد أخذت شركة المشغل S على عاتقها أن تكون رائدة في مجال الخدمات الرقمية على مستوى العالم من خلال تقديم خدمات ومنصات مبتكرة للعملاء وتمكين التحول الرقمي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

نقاط الضعف:

بسبب تعدد الأنظمة القديمة والعمليات الميدانية غير المتناسقة للمنافذ، كان لدى المشغل S مخزون خدمات خاطئ مع قاعدة بيانات غير دقيقة لحساب المستخدم وعلاقات توجيه شبكة الوصول

مع وجود مخزون خاطئ، سيواجه المشغلون مشاكل خطيرة في العمليات اليومية,

- التأثير على استيفاء الخدمة وكفاءة استكشاف الأخطاء وإصلاحها

صعوبة تحديد المنفذ الخالي فعليًا لخدمات العملاء الجدد عندما تكون جميع المنافذ مشغولة فعليًا

صعوبة تحديد المنفذ المستخدم من قبل العميل لتحديد سبب المشكلة

- تؤثر على دقة تشغيل الخدمة

صعوبة تقييم قدرة الوصول إلى الموارد بدقة وإجراء التخطيط والتوسع اللاحق للشبكة وتوسيعها

منصة موحدة لإدارة الموارد

شبكة واسعة النطاق مع أكثر من 30 نظام إدارة موارد، تغطي مجموعة كاملة من ضمان الشبكة وتوفير الخدمات

- المخزون غير النشط: MHH/HH، والأعمدة، والأنابيب، والكابلات، والألياف، و ODF، و FDT، و FAT، و ODB، و ODB، و Joint Box

- النقل: SDH، وDWDM/OTN/MSAN/VDSL

- الوصول الثابت: FTTx / ONT / MDU

- IP: IP: ipmpls / UPE/ IGW

تتبع البيانات للمسار المادي على نظم المعلومات الجغرافية

عرض نظام المعلومات الجغرافية وأدواته لموارد النقاط وخطوط التوصيل. بالإضافة إلى ذلك، يمكن عرض مسارات الألياف الضوئية المادية المرتبطة بالخدمة على الخريطة.

ومن خلال دمج بيانات الموارد الداخلية (مزود خدمة الإنترنت) والخارجية (موفر خدمة الإنترنت)، يتيح الحل إمكانية تتبع البيانات المترابطة وتحليل تأثير الخدمة. بمجرد تحديد الموقع أو جهاز التوجيه المعطوب، يمكن للمشغلين تقييم الأجهزة والخدمات المتأثرة بسرعة عبر الطوبولوجيا. 

قواعد شاملة للتحقق من البيانات

الاكتشاف والمطابقة التلقائية، مع قواعد تحقق غنية لضمان دقة البيانات وسلامتها واتساقها

قواعد متعددة الأبعاد مقيدة بالقواعد، مثل قاعدة اسم المورد الموحد، والطوبولوجيا، وسلامة بيانات نظام الإدارة البيئية

تدقيق البيانات وسجل التغييرات للتحقق من جودة بيانات الموارد من حيث التكامل والدقة والاتساق

عملية إدارة بيانات فعالة مع تطبيق الهاتف المحمول

تبسيط عملية المسح وإرسال أوامر العمل مع تقارير التباينات

تعديل الموارد عبر الإنترنت، وتحميل الصور عن طريق تطبيق الهاتف المحمول

تطبيق للإدارة التعاونية، وضمان الاتساق بين البيانات في الموقع وقاعدة البيانات، وتحسين دقة البيانات

”