OSS الرقمية

إن نظام دعم التشغيل الرقمي القائم على تقنية الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي يساعد العميل على تحسين العمليات التشغيلية وتقليل التدخل اليدوي وتحسين كفاءة التنفيذ والصيانة وتقليل التكاليف. وهي قابلة للتطوير بشكل أكبر للتوسع بسهولة وسلاسة مع نمو الأعمال المستقبلية وتطور الشبكة

مع التطور الرقمي وازدياد تعقيد متطلبات الأعمال، أصبح المشغلون في حاجة ماسة إلى تحسين كفاءتهم التشغيلية وخفض التكاليف وتحسين تجربة العملاء. وتوفر الحوسبة السحابية والبيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي دعمًا تقنيًا قويًا لخدمات دعم العمليات الرقمية، مما يتيح لها زيادة الأتمتة والذكاء. بالإضافة إلى ذلك، مع التطور المتزايد للتحول الرقمي، أصبح اتجاه التقارب بين الصناعات المختلفة واضحًا بشكل متزايد. وباعتباره نظام دعم تشغيلي عالمي، لا يمكن تطبيق نظام دعم العمليات الرقمي في صناعة الاتصالات السلكية واللاسلكية فحسب، بل يمكن أن يمتد أيضًا إلى صناعات أخرى مثل الكهرباء والطاقة والقطاع الحكومي والمالي والرعاية الصحية وما إلى ذلك

تُعد Inspur OSS الرقمية منصة إدارة شاملة تغطي مجموعة التزويد التلقائي (APS) ومجموعة الضمان الذكي (IAS) تهدف إلى مساعدة الشركات على تحقيق الإدارة المؤتمتة والذكية للشبكة والخدمات والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات

أبرز الملامح

مراقبة الأحداث القائمة على الأهداف

تدعم مراقبة الأحداث القائمة على الأهداف عرضًا شاملاً للبيانات متعددة الأبعاد، بما في ذلك نظام المعلومات الجغرافية للأحداث، ومعلومات الطوبولوجيا، والإنذارات، والأداء، وأوامر العمل، ومعلومات الشكاوى، وما إلى ذلك

دائرة التحكم المغلقة (CCL)

تغطي عملية التشغيل والصيانة في حلقة التحكم المغلقة القائمة على سياسة تحديد الأعطال والمعالجة المسبقة وترسيم الحدود والمعالجة والاستعادة، مدعومة بتقنية الذكاء الاصطناعي التي تسرّع بشكل فعال من بناء القدرات الذاتية والإصلاح الذاتي للأعطال

العملية القائمة على ITIL والعملية المنسقة

العملية المستندة إلى ITILالعملية المستندة إلى ITIL تدفع عملية التحكم في توحيد المعايير ومحرك سير العمل المنسق للتكيف مع احتياجات العملاء المتنوعة

 العملية المنسقة والمنظمة

قيادة روبوت الدردشة والتنسيق بين الإنسان والآلة 

خدمة جميع سيناريوهات العمل الشاملة للتشغيل والصيانة الذاتية، وتشغيل وصيانة الخدمات المدارة، وتشغيل وصيانة الخدمات المدارة الأخرى