منصة متكاملة لإدارة العمليات والصيانة

1. المراقبة والإدارة الشاملة والموحدة

تنفصل عن الوضع الحالي للمراقبة المستقلة لمختلف الأنظمة الفرعية والتشغيل والصيانة "المجزأة" والخدمات السلبية، وتمر عبر منصات وأنظمة متعددة، تغطي البنية التحتية والمنصات السحابية والتطبيقات والموارد الأخرى لتحقيق مراقبة وإدارة استباقية وشاملة وموحدة.

2. موقع الخطأ وتعريفه

إنشاء آلية مركزية سريعة للكشف عن الأخطاء والتنبيه بها، تغطي الكشف عن الأخطاء وجمع الإنذارات لكل نظام فرعي للمؤسسة، والتعريف السريع للأخطاء عند حدوثها، وذلك لتقليل مخاطر تدهور جودة الشركة. خدمات.

3. تحسين الكفاءة التشغيلية

يمكن لإدارة المهام الضخمة وإمكانات الجدولة والتنفيذ أن تلبي قدرات إدارة المهام الآلية لمركز البيانات، وتقليل عبء العمل اليومي للتشغيل والصيانة من خلال الخدمات الآلية، وتقليل ضغط أعمال التشغيل والصيانة.

4. نظرة عامة على نشاط التشغيل والصيانة

محرك عمليات مرن لدعم إدارة التشغيل والصيانة الرقمية، من خلال إدارة أوامر العمل وصيانة معالجة معاملات التشغيل والصيانة. من الممكن أيضًا تصميم أدوات تطوير التقارير لتخصيص التقارير.

5. الإنذار المبكر وتحديد المواقع والتحليل والإزالة وإدراك الأعمال

الكشف السريع عن الأخطاء غير الطبيعية والتشخيص والتحليل المتعمق للمشكلة والإخطار متعدد القنوات بالاستجابة للأخطاء (البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والصوت وما إلى ذلك) التحسين قدرات الإنذار المبكر والتحليل والقضاء على العيوب للمساعدة في تعزيز استقرار نظام الأعمال، فضلاً عن الموثوقية.

6. تحسين تحليل وإدارة اتخاذ القرار

جمع وتحليل بيانات مراقبة التشغيل والصيانة متعددة الأبعاد، بأبعاد مختلفة وأنماط عرض مختلفة لتوفير تحليل تصوري شامل لعمليات العرض والصيانة، وفهم بديهي للصحة الحالية للأعمال والتطبيقات والشبكات وموارد البنية التحتية IT وما إلى ذلك، تزويد الإدارة بالأساس العلمي لاتخاذ القرار